TEMPI DI CONSEGNA E TARIFFE

Acquistare i prodotti Rizzoli Emanuelli Spa online è semplice e veloce. I prodotti arrivano a casa tua in tutta Italia con corriere GLS, che consegna indicativamente entro un giorno lavorativo (due giorni lavorativi per Calabria, Sicilia e Sardegna).

La consegna in Italia è gratuita per ordini superiori a 59,60 €, mentre per importi inferiori il costo è di 5,10€.

L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento dell’evasione dell’ordine che avviene con l’emissione del documento di trasporto. Lo stato dell’ordine è visibile anche nello storico del cliente. Per ogni ordine effettuato su shop.rizzoliemanuelli.com, Rizzoli Emanuelli SpA  emette fattura del materiale spedito, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell’ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine evidenziato al termine della procedura d’acquisto. Nessuna responsabilità può essere imputata a Rizzoli Emanuelli SpA  in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né  bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (specificando il motivo della riserva, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

In caso di restituzione di un collo dovuta alle cause “destinatario sconosciuto”, “non reclamato”, o “rifiutato”, Rizzoli Emanuelli SpA non garantisce la prenotazione degli articoli ordinati e potrà essere obbligato a procedere al rimborso dell’ordine qualora il prodotto o i prodotti non siano disponibili.